系統管理員 林華偉先生
適逢大數據時代 緊貼雲端趨勢
隨着資訊科技急速發展,學界亦已邁進大數據時代。中華基督教會協和書院自2015年開始使用eClass on the Cloud 雲端服務,將eClass 校園綜合平台及其他模組由校內伺服器轉移到雲端。於2016年度eClassDay,協和書院系統管理員林華偉先生更向其他學校分享雲端服務帶來的好處及便利。
林先生指出,協和書院正廣泛使用電子行政模組,如電子考勤eAttendance、電子繳費ePayment、eClass App等處理校務及行政工作。「現時在整個學校範圍內,幾乎無處不需要資訊科技管理。」為支援日益遞增的網絡流量,學校在添置及管理伺服器等硬件上要有長遠規劃;而伺服器相關費用普遍昂貴,要應對千變萬化的網絡風險,協和書院逐決定於2015年使用可靠及具彈性的eClass雲端服務。
簡化管理工作 雲端輕鬆解決煩惱
林先生回想過去未使用eClass雲端服務的三年間,協和書院的傳統伺服器曾經兩度停止運作。尤幸當時電子發展尚未成熟,教學及行政工作只出現輕微停滯;但資訊科技組的同工卻要花了足足兩天的時間,才能修復伺服器的問題。林先生亦仔細比較在使用雲端服務前、後,資訊科技組同工在管理伺服器上的日常工作:
- 定期檢查硬件(包括伺服器硬件、負荷量)
- 定期檢查Log文件(確保防毒軟件更新)
- 定期進行備份工作(計算備份數量、測試備份完整性)
- 留意硬件及軟件的保養期(伺服器、防毒、保安)
- 重覆測試、核實問題
- 致電 eClass 客戶服務中心報告
- 等待專人回覆及再度測試
以往要花大量時間進行檢查及備份工作,eClass雲端團隊現可為學校處理。系統如若出現問題,同工只須在測試及核實後,向eClass客戶服務中心報告,eClass專員將會快速處理及回覆。「eClass雲端服務減省了資訊科技組逾三成的工作量,更免去人手轉移所帶出的問題。」
eClass雲端獨有優勢 為長遠數碼規劃作好準備
eClass雲端的優勢在於選用服務時,費用已包括所有伺服器管理、保養、更新等附帶成本。林先生總結:「現時學校已購置100GB的標準計劃,已足夠學校未來三年的電子發展。由eClass專業團隊支援,更能彈性配合學校未來電子教學的需求,的確物超所值。要為長遠數碼規劃作好準備,學校值得考慮採用雲端方案。」
eClass 電子教學顧問
五旬節林漢光中學 榮休資訊科技主任 莊兆祺先生
莊兆祺先生擁有逾十五年在校統籌電子行政及學習發展的經驗。為了緊貼資訊科技的發展趨勢及校園數碼化的規劃,莊先生協助學校由校內伺服器轉移至雲端服務。於2016年度eClassDay,莊先生以成本效益角度,與學界分享eClass 雲端服務的優勢。
管理伺服器的考慮重點:成本及效益
「成功的伺服器規劃取決於成本投放能否達致理想效益。」莊先生表示,管理實體伺服器成本高昂,包括各種硬件、電費、互聯網頻寬、網絡安全設定、硬件/軟件維修保養及備份等。一台伺服器一般能運作三年,費用逾港幣八萬多元;此外,學校還要計算人力資源及時間投放等成本。
面對「第四個科技策略」、「校園WiFi鋪設」及「加強學校行政津貼」等計劃,學校陸續開展多元化的電子教學及行政發展。學校對伺服器功能將有更高要求:既要有足夠儲存空間和高效能的作業系統,以應付龐大數據流量;更要確保24小時的運作週期,支援學校日常運作。
莊先生認為學校在規劃伺服器發展時,必須考慮投放的資源能否達至理想效益,以應對未來的發展。「當學校選用eClass雲端服務後,eClass會按學校需求提供校本化服務,並不收取附加費用。這是坊間難以一般價錢找到服務水平。從管理、行政及實務角度分析,eClass雲端服務安全可靠,把學校投放的成本發揮到最大效能,保證作業順暢。」
- 伺服器硬件
- 互聯網頻寬
- 網絡安全設定
- 電費
- 維修保養
- 備份
- 應付大量資料存取
- 應付高速數據流量
- 24小時運作
- 強大處理效能
- 定時備份
- 專業團隊監察系統
- 彈性管理用量